مطلوب مندوب خدمة عملاء ببنك الخليج الدولي بالسعودية

معلومات عن الوظيفة

الوظيفة: Customer Service Representative.

صاحب العمل:بنك الخليج الدولي .

نطاق الراتب: غير محدد .

عدد ساعات العمل: غير محدد .

مكان العمل: جدة - السعودية .

الحالة: منتهية.

الحد الأدنى للمستوى التعليمي: بكالوريوس.

التخصص العلمي: بكالوريوس محاسبة.

الحد الأدنى لسنوات الخبرة: خبرة متوسطة .

الفئة المستهدفة: غير محدد .

الفئة العمرية: غير محدد .

آخر تاريخ للتقديم: 1/08/2023.

وصف الوظيفة

• Provide proactive customer driven servicing of all corporate customer banking needs as per quality standards in order to enhance the Bank’s image.
• Coordinate/arrange new account opening ensuring accuracy of all documents received and they are in compliance with bank requirements.
• Process orders, forms, applications and requests (such as: new draw-downs and renewal loans and ensure the accuracy of credit line utilization, availability, documentation and the payment instructions).
• Perform customer verifications.
• Manage customers' accounts. Keep records of customer interactions and transactions (for example: Monitor all incoming funds related to contract financing and maintain a control sheet to record the same).
• Manage all direct communication with the customer either by telephone, electronically or face to face in the most professional manner and ensure delivery of excellent service
• Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries. Handle and resolve customer complaints. Follow up on customer interactions.
• Record details of inquiries, comments and complaints. Record details of actions taken.
• Direct requests and unresolved issues to the designated resource/person.
• Comply with all relevant bank policies, procedures, controls and the applicable regulatory guidelines

الشروط والمهارات المطلوبة

1. Good understanding of corporate credit documentation.
2. Strong communication skills
3. Strong interpersonal skills

نبذة عن صاحب العمل

بنك الخليج الدولي

الوظائف الأخرى لهالموقع الرسمي

التقديم على الوظيف

يمكن التقديم على هذه الوظيفة وانتهاز الفرصة من خلال الضغط على الزر التالي:

أضغظ هنا

تحذير

- يُجب أخذ الحيطة والحذر من عمليات الاحتيال والنصب وعدم دفع أي مبالغ مالية تحت أي مسمى، والإبلاغ فورًا عن الإعلانات المشبوهة لإدارة الموقع، حتى يتسنى اتخاذ الإجراءات المناسبة ضد الشركة المعلنة. 

 - يُرجى الانتباه إلى شركات إلحاق العمالة للخارج وضرورة التحقق من تراخيصها وتوثيق عقود العمل قبل دفع أي دفعات مالية. 

 - نود أن نحذر النساء بضرورة أخذ الحيطة والحذر وعدم الخروج لأي مقابلات توظيف دون مرافقة شخص موثوق، وذلك حرصًا على سلامتهن من أي اعتداء أو حادث مؤسف، ونسأل الله أن يحفظهن. 

 نتمنى عليكم الانتباه واتباع هذه التوجيهات حفاظًا على أمانكم وحماية حقوقكم..